A DIGI elkötelezett az ügyfelek magasszintű kiszolgálása iránt, és arra törekszik, hogy folyamatosan növelje a szolgáltatási területén található, nagy sávszélességű technológiával lefedett háztartások számát. A gyors, stabil internet- és a minőségi televíziószolgáltatások nyújtásának elengedhetetlen feltétele a modern, jövőálló hálózat kiépítése. A DIGI ezért – folytatva eddigi stratégiáját – a jövőben is nagy hangsúlyt fektet a hálózatfejlesztéseire. A folyamatosan változó piaci környezet, üzemeltetési költségek és infláció emelkedése hatással van a DIGI által nyújtott szolgáltatások havidíjaira is, ezért szükséges, hogy a Vállalat a kialakult makrogazdasági helyzethez igazítsa szolgáltatásainak árazását.
A meghatározott díjcsomagok előfizetési díjai a Központi Statisztikai Hivatal által kihirdetett, megelőző naptári év éves átlagos fogyasztói árindex mértékével fognak módosulni. A változásról meglévő előfizetőinket a 2022. novemberben kézbesített számlalevelek mellé csatolt tájékoztató levélben már kaptak értesítést, mely rögzítésre került a mindenkori hatályos Általános Szerződési Feltételekben is. A lakossági és üzleti árváltozásban érintett előfizetők az idei év áprilisában kézbesített számlalevekben értesülnek.
A díjkorrekció mely szolgáltatásokat érinti? |
A műsorterjesztési szolgáltatások, vezetékes internet, vezetékes hang, mobil hang és mobil internet díjcsomagok havidíjai - a Központi Statisztikai Hivatal által a tárgyévet megelőző év vonatkozásában közzétett éves átlagos fogyasztói árindex mértékével megegyezően csökkennek vagy nőnek a fogyasztói árindex közzétételét megelőző év december 31. napján érvényes díjakhoz képest, kivéve a közszolgálati csomagok havidíjait és a 2022. május 1. és 2022. június 30. napja között határozott időtartamra kedvezményes díjcsomagra kötött előfizetői szerződések havidíjait a határozott időtartam lejártáig.
Mennyivel változnak a díjak? |
A DIGI inflációkövető díjkorrekciót 2023. május 1-től érvényesíti, amelynek mértéke 14,5%. A változás nem érinti az egyszeri és forgalmi díjakat valamint a közszolgálati televíziós díjcsomagok havidíjait.
Hol ellenőrizhetem az új havi díjaimat? |
A 2023. május 1. napjától érvényes havidíjakat az idei év áprilisában kézbesített számla és tájékoztató levelekben, valamint az ügyfélkapu felületen tájékozódhat. Kollégáink készséggel állnak a rendelkezésére a 1272-es rövid hívószámon, mely hálózaton belül díjmentesen, egyéb hálózatból helyi tarifával hívható, személyesen pedig az Önhöz legközelebbi DIGI Pontjainkon is tájékozódhat.
Internet
Csomag megnevezés | 2023.04.30-ig | 2023.05.01-től |
---|---|---|
D 10 | 2 890 Ft | 3 300 Ft |
D 20 | 3 305 Ft | 3 780 Ft |
D 40 | 3 715 Ft | 4 250 Ft |
D 5 | 2 225 Ft | 2 540 Ft |
D 80 | 4 130 Ft | 4 720 Ft |
DIGINET 100 - FTTB | 5 400 Ft | 6 180 Ft |
DIGINET 100 - FTTB 2022 | 5 400 Ft | 6 180 Ft |
DIGINET 100 - FTTB 2022 | 4 400 Ft | 5 030 Ft |
DIGINET 100 - FTTB 2022 | 3 950 Ft | 4 520 Ft |
DIGINET 1000 | 5 900 Ft | 6 750 Ft |
DIGINET 1000 - FTTB | 5 900 Ft | 6 750 Ft |
DIGINET 1000 - FTTB | 4 900 Ft | 5 610 Ft |
DIGINET 1000 - FTTB | 4 450 Ft | 5 090 Ft |
DIGINET 1000 - FTTH | 5 900 Ft | 6 750 Ft |
DIGINET 1000 - FTTH 2022 | 5 900 Ft | 6 750 Ft |
DIGINET 1000 - FTTH 2022 | 4 900 Ft | 5 610 Ft |
DIGINET 1000 - FTTH 2022 | 4 450 Ft | 5 090 Ft |
DIGINET 500 | 5 600 Ft | 6 410 Ft |
DIGINET 500 - FTTB - 2022 | 5 600 Ft | 6 410 Ft |
DIGINET 500 - FTTB - 2022 | 4 600 Ft | 5 260 Ft |
DIGINET 500 - FTTB - 2022 | 4 150 Ft | 4 750 Ft |
DIGINET AKTÍV 50 NET | 1 100 Ft | 1 250 Ft |
LITENET | 2 060 Ft | 2 350 Ft |
RAPIDNET | 1 650 Ft | 1 880 Ft |
RITMO | 2 045 Ft | 2 340 Ft |
SMARTNET | 2 890 Ft | 3 300 Ft |
SPEEDNET | 1 235 Ft | 1 410 Ft |
WNET | 2 060 Ft | 2 350 Ft |
WNET+ | 2 890 Ft | 3 300 Ft |
Televízió
Csomag megnevezés | 2023.04.30-ig | 2023.05.01-től |
---|---|---|
DIGITV | 4 400 Ft | 5 030 Ft |
DIGITV 2022 | 4 400 Ft | 5 030 Ft |
DIGITV 2022 | 3 900 Ft | 4 460 Ft |
DIGITV 2022 | 3 700 Ft | 4 230 Ft |
DIGITV 2022 - IPTV | 4 400 Ft | 5 030 Ft |
DIGITV 2022 - IPTV | 3 700 Ft | 4 230 Ft |
DIGITV | 4 700 Ft | 5 380 Ft |
DIGI MINI | 2 950 Ft | 3 370 Ft |
Telefon
Csomag megnevezés | 2023.04.30-ig | 2023.05.01-től |
---|---|---|
DIGITEL 1500 | 2 500 Ft | 2 860 Ft |
DIGITEL 1500 NOMADIKUS | 2 500 Ft | 2 860 Ft |
DIGITEL 250 | 250 Ft | 280 Ft |
DIGITEL 250 NOMADIKUS | 250 Ft | 280 Ft |
DIGIMobil
Csomag megnevezés | 2023.04.30-ig | 2023.05.01-től |
---|---|---|
DIGIMOBIL JUNIOR | 1 100 Ft | 1 250 Ft |
DIGIMOBIL JUNIOR | 800 Ft | 910 Ft |
DIGIMOBIL MAX | 1 600 Ft | 1 830 Ft |
DIGIMOBIL MAX | 1 300 Ft | 1 480 Ft |
DIGIMOBIL PLUSZ | 1 600 Ft | 1 830 Ft |
DIGIMOBIL PLUSZ | 1 300 Ft | 1 480 Ft |
Az Általános Szerződési Feltételekben feltüntetett már nem értékesített díjcsomagokhoz kapcsolódó árváltozásról további információk itt érhetőek el:
Internet
Díjcsomag neve | 2023.04.30-ig | 2023.05.01-től |
---|---|---|
DIGINET 100 - FTTB 2019 |
5 400 Ft |
6 180 Ft |
DIGINET 100 - FTTB 2019 |
2 899 Ft |
3 310 Ft |
DIGINET 100 PRO |
5 400 Ft |
6 180 Ft |
DIGINET 1000 - FTTH 2019 |
5 900 Ft |
6 750 Ft |
DIGINET 1000 - FTTH 2019 |
4 900 Ft |
5 610 Ft |
DIGINET 1000 - FTTH 2019 |
2 899 Ft |
3 310 Ft |
DIGINET 500 - FTTB |
5 600 Ft |
6 410 Ft |
DIGINET 500 - FTTB - 2019 |
3 100 Ft |
3 540 Ft |
DIGINET 500 - FTTH 2020 |
1 399 Ft |
1 600 Ft |
DIGINET 500 - FTTH 2020 |
1 799 Ft |
2 050 Ft |
EGOLD NET BARANGOLÓ |
3 305 Ft |
3 780 Ft |
EGOLD NET BARANGOLÓ W |
3 305 Ft |
3 780 Ft |
EGOLD NET PRÉMIUM |
4 130 Ft |
4 720 Ft |
EGOLD NET PRÉMIUM W |
4 130 Ft |
4 720 Ft |
EGOLD NET START W |
2 890 Ft |
3 300 Ft |
GR_GREENNET1 |
3 140 Ft |
3 590 Ft |
GR_GREENNET2 |
4 200 Ft |
4 800 Ft |
GR_GREENNET2 |
3 965 Ft |
4 530 Ft |
GR_GREENNET3 |
4 625 Ft |
5 290 Ft |
GR_GREENNET4 |
5 785 Ft |
6 620 Ft |
GR_GREENNET5 |
7 190 Ft |
8 230 Ft |
GR_GREENNET6 |
8 595 Ft |
9 840 Ft |
STRADA |
4 045 Ft |
4 630 Ft |
STRADA |
2 890 Ft |
3 300 Ft |
A1_INTERNET DÁMA EXTRA |
3 520 Ft |
4 030 Ft |
A1_INTERNET EGYEDI 30/30 |
21 000 Ft |
24 040 Ft |
A1_INTERNET JUMBÓ EXTRA |
2 390 Ft |
2 730 Ft |
A1_INTERNET KIRÁLY EXTRA |
6 045 Ft |
6 920 Ft |
A1_INTERNET ÜZLETI KIRÁLY |
16 350 Ft |
18 720 Ft |
Televízió
Díjcsomag neve | 2023.04.30-ig | 2023.05.01-től |
---|---|---|
DIGITV 2019 |
4 400 Ft |
5 030 Ft |
DIGITV 2019 |
2 850 Ft |
3 260 Ft |
DIGITV 2019 - IPTV |
4 400 Ft |
5 030 Ft |
DIGITV 2019 - IPTV |
2 850 Ft |
3 260 Ft |
GR_KTV ALAP CSOMAG |
2 700 Ft |
3 090 Ft |
GR_KTV ALAP CSOMAG |
2 500 Ft |
2 860 Ft |
GR_KTV ALAP CSOMAG |
2 800 Ft |
3 200 Ft |
GR_KTV BŐVÍTETT CSOMAG |
4 400 Ft |
5 030 Ft |
GR_KTV BŐVÍTETT CSOMAG |
4 100 Ft |
4 690 Ft |
GR_KTV BŐVÍTETT CSOMAG |
4 000 Ft |
4 580 Ft |
Mikortól lép érvénybe a díjak változása? |
A DIGI, az inflációkövető díjkorrekciót 2023. május 1-től érvényesíti számlázott szolgáltatások havidíjaiban és az igénybe vehető kedvezményekben.
Mikortól kell fizetnem az első magasabb havidíjat tartalmazó számlát? |
A magasabb havidíjat tartalmazó számla 2023. áprilisi hónapban kerül kézbesítésre, mely a 2023. májusi időszakra vonatkozó szolgáltatási díjakat fogja tartalmazni.
Szükséges-e módosítani előfizetői szerződésemet vagy a változás automatikusan érvénybe lép? |
Önnek nincs teendője, a módosult havidíjak az érintett számlázási időszakban érvényesítésre kerülnek.
Amennyiben Ön csoportos beszedési megbízással rendezi számláját, kérjük, hogy az előre beállított limit értékét ellenőrizze, hogy nyitott számlájának rendezése továbbra is a fizetési határidőre megtörténjen.
Hűségnyilatkozattal rendelkezem, jogosult vagyok felmondani az előfizetői szerződésemet kötbérmentesen? |
Lakossági és üzleti előfizetőinket 2022. november hónapban értesítettük a kézbesített számlalevélben, illetve az ehhez kapcsolódó Általános Szerződési Feltételekben tájékoztatást nyújtottunk, az inflációt követő áremelésről. Az értesítéssel egyidejűleg a határozott idejű szerződéssel rendelkező előfizetők esetében az értesítés kézhezvételét követően előfizetői szerződéshez kapcsolódó 45 napon belüli felmondási időszakra volt lehetőségük. A tájékoztatással kapcsolatos felmondási időszak lejárati idejét követően, előfizetőinknek, amennyiben érvényes hűségnyilatkozattal rendelkeznek, már nincs lehetőségük kötbérmentesen megszüntetni az előfizetői jogviszonyukat.
Az áremelésre hivatkozva megszüntethetem-e a jelenlegi előfizetésemet? |
Határozatlan idejű előfizetői szerződés esetén, az előfizető jogosult felmondani jogviszonyát kötbérmentesen a mindenkori Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint. Érvényes határozott idejű szerződés esetén pedig az igénybe vett kedvezmények vagyis a kötbér összeg rendezésével jogosult az előfizetői szerződését megszüntetni. További információval ezzel kapcsolatban a mindenkori ÁSZF foglaltak, melyet a digi.hu/aszf oldalon tekinthet meg és az előfizetői szerződésben foglaltak az irányadóak.