Mi is az E-Pack?
Az elektronikus számla (e-számla) olyan hiteles, elektronikus formában kibocsátott számla, amely elektronikus aláírással és az aláírás időpontját hitelesítő bélyegzővel van ellátva.
A számla elkészültéről minden alkalommal e-mailben értesítést küldünk. Az e-számla egyenértékú a papíralapú számlával, tartalmazza a hagyományos papíralapú számla valamennyi adatát.
E-PACK KEDVEZMÉNY ÉRVÉNYESÍTÉSÉNEK FELTÉTELEI:
- Regisztráljon az új e-Pack kedvezményes feltételekre, amellyel meglévő e-számláját vagy papír alapú számláját e-Pack szolgáltatásra váltja!
- Aktuális havi számlájának ellenértékét fizetési határidőig egyenlítse ki!**
- Számláját az elektronikus csatornán történő fizetési módok igénybevételével rendezze!***
VIGYÁZZON
magára és másokra is!
ÓVJA környezetét
NEM KELL postára mennie
DÍJMENTESEN tárolhatja korábbi számláit
500 Ft havi kedvezmény
(e-Pack szolgáltatás, számla elektronikus úton határidőre való kiegyenlítése esetén)
PÁR PERC ALATT fizetheti számláját: átutalás, csoportos beszedés vagy bankkártyás fizetés útján
Az ügyfélkapu felületén RENDSZEREZHETI, VISSZAKERESHETI számláit
Vagy bármikor KINYOMTATHATJA azokat Ügyfélkapu fiókjából
HA MÉG NINCS ÜGYFÉLKAPU REGISZTRÁCIÓJA, EZZEL KEZDJE:
- Kattintson a DIGI honlapján (www.digi.hu) található ÜGYFÉLKAPU gombra
- A Regisztráció fülre kattintva tudja elindítani a regisztrációs folyamatot e-mail címe és tetszőleges jelszava megadásával.
- Ezután az Ön által megadott e-mail címre érkezik egy aktiváló kód, amelyet az átirányított weboldalon kell megadnia.
- Ezt követően rendelje fiókjához előfizetői szerződését a „Szerződés hozzáadása” gombra kattintva (szerződésszámát a papír alapú számlája jobb felső részén találja meg, számla sorszámát pedig bal oldalon, az Ön számlájának adatai alatt találja meg, amelyet az évszám nélkül kell megadnia).
ÜGYFÉLKAPUN KERESZTÜL:
- Lépjen a „Számla egyenleg és fizetés” almenübe
- Válassza ki az e-Pack igénylést
- Fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket
- Adja meg e-mail címét, amelyre a számlát kéri
- Válassza ki a kívánt fizetési módot

ÜGYFÉLKAPU APPLIKÁCIÓN KERESZTÜL:
- Válassza a Fizetés menüpontot
- Kattintson az e-Pack igénylésre
- Ezt követően adja meg elsődleges és másodlagos e-mail címeit
- Fogadja el az e-Pack igénybevételének feltételeit
- Kattintson az e-Pack igénylés gombra

DIGI ÜGYFÉLKAPU REGISZTRÁCIÓ ÉS A KEDVEZMÉNYEK BEÁLLÍTÁSA - VIDEÓS SEGÍTSÉG
REGISZTRÁCIÓ AZ ÜGYFÉLKAPUN
Ha még nem regisztrált és nincs ügyfélkapu fiókja, az alábbi videóban bemutatjuk a teljes regisztrációs folyamatot.
KEDVEZMÉNYEK BEÁLLÍTÁSA
Ügyfélkapuba belépés után az alábbi videóban bemutatjuk a kedvezmények beállításának menetét.
DIGI ÜGYFÉLKAPU APPON KERESZTÜL
TÖLTSE LE AZ ÜGYFÉLKAPU ALKALMAZÁST:
A sikeres regisztrációról e-mailben értesítést küldünk. A regisztrációt követően az aktuális számláiról e-mailben kap értesítést.
** Amennyiben számlája ellenértéke nem érkezik meg az adott hónapban DIGI számlájára a fizetési határidőig, arra a hónapra előzetesen érvényesített e-Pack kedvezmény összegét a következő havi számláján számítjuk fel.
*** A számla kiegyenlítése a következő fizetési módok valamelyikével történik: banki átutalással, csoportos beszedési megbízással, DIGI APP alkalmazásban, ügyfélkapun, OTP ATM automatán keresztül.
Egyszerű - Kényelmes - Gyors - Környezetbarát
Intézze számlázási és fizetési ügyeit Online Ügyfélszolgálatunkon:
1/ Szerződése adatait (elérhetőségeket, bankszámlaszámot) – megtekintheti és módosíthatja
2/ Szolgáltatása adatait és azok díjait (valamint az Önnél lévő technikai eszközök listáját) – megtekintheti
3/ Számlaegyenlegét és befizetéseit – megtekintheti, módosíthatja és kifizetheti
- E-Számla igénylés és letöltés
- Fizetési mód kiválasztása
- Számla kiegyenlítése (kártyás fizetés, banki átutalás adatai)
- Befizetése/Számlák listája, részletes egyenlegközlő
Az ügyfélkapuba történő bejelentkezéshez kattintson ide!
Az online DIGI PAY mobilfizetési lehetőséggel, közvetlenül és regisztráció nélkül egyenlítheti ki DIGI számláit. Olvassa le az aktuális számláján elhelyezett QR kódot internet eléréssel rendelkező okostelefonnal vagy tablettel és a program automatikusan átirányítja az online bankkártyás mobilfizetési oldalunkra, ahol a fizetést könnyedén megteheti.
Előnyei
- Nem kell a postán sorban állni, vagy regisztrálni az ügyfélkapura
- A befizetés azonnal jóváíródik az előfizető számláján
- Gyors és praktikus
- Bármely tetszőleges QR kód olvasóval működik, nem kell további alkalmazásokat letölteni a mobilra.
A DIGI pay használata lépésről lépésre (egy tetszőleges QR kód olvasó segítségével)
QR kód alkalmazás megnyitását követően, be kell olvasni, azaz le kell fényképezni a számlán található QR kódot.
A QR kód olvasó, a sikeres beolvasást követően felajánlja, hogy (általában egy jóváhagyást követően) átirányít a DIGI weboldalára.
Jóváhagyást követően a program átirányít az online bankkártyás fizetési felületre, ahol a főbb számlaadatok alatt található meg a KIFIZETEM gomb is, melynek segítségével kezdhető meg az online bankkártyás fizetés.
A KIFIZETEM gomb megnyomását követően – az online bankkártyás fizetéshez hasonlóan - kell megadni a bankkártya adatait (bankkártya szám, lejárati dátum, CVC2/CVV2 érvényesítő kód), majd a Tovább gomb segítségével továbbhaladni a felületen.
Az alábbi összesítő felületen lehet megtekinteni a rögzített kártyaadatokat, valamit a tranzakció összegét. A fizetés gomb megnyomásával lehet megkezdeni a tranzakciót.
Sikeres tranzakció esetén az alábbi felület, illetve üzenet jelenik meg.