1272 menürendszere

 Automatikus tájékoztatás

 Munkatársunk jelentkezését kérheti

 PIN kód kérés (szerződésszám + egyéni, 6 jegyű azonosító)

 Azonosítás (szerződésszám)

   

Üdvözlés

 

0.Panasz bejelentés

 
  0.1.Megrendeléssel kapcsolatos panasz  
  0.2.Hibabejelentéssel kapcsolatos panasz  
  0.3.Számlázással kapcsolatos panasz  

1.Szolgáltatás megrendelése új előfizetőinknek

 
  1.1.Műholdas előfizetés
 
     1.1.1.Kiemelt ajánlatunk, akciók
     1.1.2.Szolgáltatás rövid ismertetése
     1.1.3.Szolgáltatás megrendelése  
         1.1.3.1.Megrendelés HD beltéri egységgel
         1.1.3.4.Munkatárs kapcsolása
     1.1.4.Programcsomagok és havidíjak bemutatása
     1.1.6.Tájékoztatás előregisztrált ügyfeleink részére
  1.2.Kábelen keresztül nyújtott televízió, internet, telefon szolgáltatások
 
     1.2.1.Kábeltelevízió  
         1.2.1.1.Programcsomagok és havidíjak bemutatása
         1.2.1.2.Digitális kábeltelevízió
         1.2.1.3.Szolgáltatás megrendelése
     1.2.2.Internet  
         1.2.2.1.Optikai hálózatunkon nyújtott csomagjaink  
              1.2.2.1.1.FTTH területen elérhető csomagunk  
                1.2.2.1.1.1DIGINet 1000 FTTH 2022
                1.2.2.1.1.2FTTH technológia műszaki leírása
              1.2.2.1.2.FTTB területen elérhető csomagjaink  
                1.2.2.1.2.1DIGINet 100 FTTB 2022
                1.2.2.1.2.2DIGINet 500 FTTB 2022
                1.2.2.1.2.4FTTB technológia műszaki leírása
         1.2.2.2.Modemes csomagok bemutatása  
              1.2.2.2.1.Ritmo csomag
              1.2.2.2.2.Docsis 3-as csomagok  
                1.2.2.2.2.1.D5 csomag
                1.2.2.2.2.2.D10 csomag
                1.2.2.2.2.3.D20 csomag
                1.2.2.2.2.4.D40 csomag
                1.2.2.2.2.5.D80 csomag
              1.2.2.2.3.Szolgáltatás megrendelése
         1.2.2.4.Szolgáltatás megrendelése
    1.2.3.Telefon  
         1.2.3.1.Általános információk
         1.2.3.2.Számhordozással kapcsolatos információk
         1.2.3.3.Szolgáltatás megrendelése
     1.2.4.Szolgáltatás megrendelése

2.Ügyintézés meglévő előfizetőinknek

 
  2.1.Műholdas televízió
 
     2.1.1.Hibabejelentés  
         2.1.1.1.Technikai információk és hibabejelentés
         2.1.1.2.Készülék beállítás – kezelés
     2.1.2.Számlázással kapcsolatos információk  
         2.1.2.1.Egyenleg lekérdezése
         2.1.2.2.Új csekk kérése (összevont csekk küldése)
         2.1.2.3.Általános számlázási információk
     2.1.3.Szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés  
         2.1.3.1.Programcsomag módosítás
         2.1.3.2.Prémium csomagok
               2.1.3.2.1.Filmbox Pak bemutatása
               2.1.3.2.1.HBO csomagok bemutatása
               2.1.3.2.3.Prémium csomagok megrendelése
         2.1.3.3.Társdekóder megrendelése
         2.1.3.4.Szüneteltetéssel kapcsolatos információk
         2.1.3.5.Átírással kapcsolatos információk
         2.1.3.6.Szerződés felmondással kapcsolatos információk
     2.1.4.Társasházi programmal kapcsolatos információk
  2.2Kábeles szolgáltatás
 
     2.2.1.Hibabejelentés
         2.2.1.1.Csatorna beállítással kapcsolatos problémák
         2.2.1.2.Telefon hibabejelentés
         2.2.1.3.Internet hibabejelentés
         2.2.1.4.Kábel Tv hibabejelentés
     2.2.2.Számlázással kapcsolatos információk  
         2.2.2.1.Egyenleg lekérdezés
         2.2.2.2.Aktuális telefon egyenleg meghallgatása
         2.2.2.3.Új csekk kérése (összevont csekk küldése)
         2.2.2.4.Részletes számla melléklet beállítása
         2.2.2.5.Általános számlázási információk
         2.2.2.6.Munkatárs kapcsolása
     2.2.3.Prémium csomagok
         2.2.3.1.FILMBox Pak bemutatása
         2.2.3.2.HBO csomagok bemutatása
         2.2.3.3.Prémium csomagok megrendelése
     2.2.4.Átírással kapcsolatos információk
     2.2.5.Szüneteltetéssel kapcsolatos információk
     2.2.6.Szerződés felmondással kapcsolatos információk

3.For an english speaking operator please press three.

 
  3.1.If you are interested in our services please press one.
  3.2.If you already have a contract please press two.

4.DIGIMobil

  4.1.Csomagok, akciók
    4.1.1.DIGIMobil PLUSZ csomag
    4.1.2.DIGIMobil MAX csomag
    4.1.3.DIGIMobil JUNIOR opció
  4.2.Mobiltelefon készülékek
  4.3.VoWi-Fi technológia
  4.4.Roaming információk
  4.5.Kiegészítő funkciók
  4.6.Munkatárs kapcsolása

5.ÜGYINTÉZŐ KAPCSOLÁSA

6.Áremelés

9.Beazonosítás lehetősége