1272 menürendszere

 Automatikus tájékoztatás

 Munkatársunk jelentkezését kérheti

 PIN kód kérés (szerződésszám + egyéni, 6 jegyű azonosító)

 Azonosítás (szerződésszám)

   

1.Szolgáltatás megrendelése új előfizetőinknek

  
  1.1.Műholdas előfizetés
  
     1.1.1.Kiemelt ajánlatunk, akciók
     1.1.2.Szolgáltatás rövid ismertetése
     1.1.3.Szolgáltatás megrendelése  
         1.1.3.1.Megrendelés HD beltéri egységgel
         1.1.3.2.Megrendelés SD beltéri egységgel
         1.1.3.3.Operátor kapcsolása
     1.1.4.Programcsomagok, havidíjak
     1.1.5.Mobilinternet  
         1.1.5.1.Mobilinternet csomagok bemutatása
         1.1.5.2.Mobilinternet megrendelése
     1.1.6.Tájékoztatás előregisztrált ügyfeleink részére
  1.2.Kábelen keresztül nyújtott televízió, internet, telefon szolgáltatások
  
     1.2.1.Kábeltelevízió  
         1.2.1.1.Programcsomagok, csatornalisták ismertetése
         1.2.1.2.Digitális kábeltelevízió
         1.2.1.3.Szolgáltatás megrendelése
     1.2.2.Internet  
         1.2.2.1.Optikai hálózatunkon nyújtott csomagok
              1.2.2.1.1.DIGINet 100
              1.2.2.1.2.DIGINet 100PRO
              1.2.2.1.3.DIGINet 200
              1.2.2.1.4.DIGINet 500
              1.2.2.1.5.DIGINet 1000
              1.2.2.1.6.Szolgáltatás megrendelése
         1.2.2.2.Modemes csomagok bemutatása  
              1.2.2.2.1.Ritmo csomag
              1.2.2.2.2.Strada csomag
              1.2.2.2.3.Szolgáltatás megrendelése
         1.2.2.3.Mobilinternet  
              1.2.2.3.1.Mobilinternet csomagok bemutatása
              1.2.2.3.2.Mobilinternet megrendelése
    1.2.3.Telefon  
         1.2.3.1.Általános információk
         1.2.3.2.Számhordozással kapcsolatos információk
         1.2.3.3.Szolgáltatás megrendelése
     1.2.4.Szolgáltatás megrendelése

2.Tájékoztatás meglévő előfizetőinknek

  
  2.1.Műholdas televízió
  
     2.1.1.Technikai információ és hibabejelentés  
         2.1.1.1.Hibakeresés – Hibaelhárítás
         2.1.1.2.Készülék beállítás – kezelés
     2.1.2.Számlázással kapcsolatos információk  
         2.1.2.1.Számlaegyenleg lekérdezés
         2.1.2.2.Új csekk kérése (összevont csekk küldése)
         2.1.2.3.Általános számlázási információk
     2.1.3.Szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés  
         2.1.3.1.Programcsomag módosítás
              2.1.3.1.1.Programcsomagok, csatornalisták ismertetése
         2.1.3.2.Prémium csomagok
               2.1.3.2.1.DIGIFILM bemutatása, megrendelése
                     2.1.3.2.1.1.Bemutatás
                     2.1.3.2.1.2.Megrendelés
              2.1.3.2.2.HBO csomagok bemutatása, megrendelése
                     2.1.3.2.2.1.Bemutatás
                     2.1.3.2.2.2.Megrendelés
              2.1.3.2.3.FilmMix bemutatása, megrendelése
                     2.1.3.2.3.1.FilmMix bemutatása
                     2.1.3.2.3.2.FilmMix megrendelése
         2.1.3.3.Társdekóder igénylés
         2.1.3.4.Szüneteltetéssel kapcsolatos információk
         2.1.3.5.Átírással kapcsolatos információk
         2.1.3.6.Szerződés felmondással kapcsolatos információk
     2.1.4.Társasházi programmal kapcsolatos információk
  2.2Kábeles szolgáltatás
  
     2.2.1.Hibabejelentés
         2.2.1.1.Csatorna beállítással kapcsolatos problémák
         2.2.1.2.Telefon hibabejelentés
         2.2.1.3.Internet hibabejelentés
         2.2.1.4.Kábel Tv hibabejelentés
     2.2.2.Számlázással kapcsolatos ügyintézés  
         2.2.2.1.Egyenleg lekérdezés
         2.2.2.2.Aktuális telefon egyenleg meghallgatása
         2.2.2.3.Új csekk kérése (összevont csekk küldése)
         2.2.2.4.Részletes számla beállítása
         2.2.2.5.Általános számlázási információk
         2.2.2.6.Operátor kapcsolása
     2.2.3.Meglévő díjcsomag módosítása
     2.2.4.Névátírási kérelem
     2.2.5.Szüneteltetés
     2.2.6.Szolgáltatás megszüntetése

3.For an english speaking operator please press three.

  
  3.1.If you are interested in our services please press one.
  3.2.If you already have a contract please press two.

4.Digi Film bemutatása, megrendelése

5.ÜGYINTÉZŐ KAPCSOLÁSA

9.Beazonosítás lehetősége