1272 menürendszere
Automatikus tájékoztatás
Munkatársunk jelentkezését kérheti
PIN kód kérés (szerződésszám + egyéni, 6 jegyű azonosító)
Azonosítás (szerződésszám)
Üdvözlés |
|
0.Panasz bejelentés |
|
0.1.Megrendeléssel kapcsolatos panasz | |
0.2.Hibabejelentéssel kapcsolatos panasz | |
0.3.Számlázással kapcsolatos panasz | |
1.Szolgáltatás megrendelése új előfizetőinknek |
|
1.1.Műholdas előfizetés |
|
1.1.1.Kiemelt ajánlatunk, akciók | |
1.1.2.Szolgáltatás rövid ismertetése | |
1.1.3.Szolgáltatás megrendelése | |
1.1.3.1.Megrendelés HD beltéri egységgel | |
1.1.3.3.Operátor kapcsolása | |
1.1.4.Programcsomagok, havidíjak | |
1.1.6.Tájékoztatás előregisztrált ügyfeleink részére | |
1.2.Kábelen keresztül nyújtott televízió, internet, telefon szolgáltatások |
|
1.2.1.Kábeltelevízió | |
1.2.1.1.Programcsomagok, csatornalisták ismertetése | |
1.2.1.2.Digitális kábeltelevízió | |
1.2.1.3.Szolgáltatás megrendelése | |
1.2.2.Internet | |
1.2.2.1.Optikai hálózatunkon nyújtott csomagjaink | |
1.2.2.1.1.FTTH területen elérhető csomagunk | |
1.2.2.1.1.1DIGINet 1000 FTTH 2022 | |
1.2.2.1.1.2FTTH technológia műszaki leírása | |
1.2.2.1.2.FTTB területen elérhető csomagjaink | |
1.2.2.1.2.1DIGINet 100 FTTB 2022 | |
1.2.2.1.2.2DIGINet 500 FTTB 2022 | |
1.2.2.1.2.4FTTB technológia műszaki leírása | |
1.2.2.2.Modemes csomagok bemutatása | |
1.2.2.2.1.Ritmo csomag | |
1.2.2.2.2.Docsis 3-as csomagok | |
1.2.2.2.2.1.D5 csomag | |
1.2.2.2.2.2.D10 csomag | |
1.2.2.2.2.3.D20 csomag | |
1.2.2.2.2.4.D40 csomag | |
1.2.2.2.2.5.D80 csomag | |
1.2.2.2.3.Szolgáltatás megrendelése | |
1.2.2.4.Szolgáltatás megrendelése | |
1.2.3.Telefon | |
1.2.3.1.Általános információk | |
1.2.3.2.Számhordozással kapcsolatos információk | |
1.2.3.3.Szolgáltatás megrendelése | |
1.2.4.Szolgáltatás megrendelése | |
2.Tájékoztatás meglévő előfizetőinknek |
|
2.1.Műholdas televízió |
|
2.1.1.Technikai információ és hibabejelentés | |
2.1.1.1.Hibakeresés – Hibaelhárítás | |
2.1.1.2.Készülék beállítás – kezelés | |
2.1.2.Számlázással kapcsolatos információk | |
2.1.2.1.Számlaegyenleg lekérdezés | |
2.1.2.2.Új csekk kérése (összevont csekk küldése) | |
2.1.2.3.Általános számlázási információk | |
2.1.3.Szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés | |
2.1.3.1.Programcsomag módosítás | |
2.1.3.2.Prémium csomagok | |
2.1.3.2.1.Film Now bemutatása, megrendelése | |
2.1.3.2.1.1.Bemutatás | |
2.1.3.2.1.2.Megrendelés | |
2.1.3.2.2.HBO csomagok bemutatása, megrendelése | |
2.1.3.2.2.1.Bemutatás | |
2.1.3.2.3.FilmMix bemutatása, megrendelése | |
2.1.3.2.3.1.FilmMix bemutatása | |
2.1.3.2.3.2.FilmMix megrendelése | |
2.1.3.3.Társdekóder igénylés | |
2.1.3.4.Szüneteltetéssel kapcsolatos információk | |
2.1.3.5.Átírással kapcsolatos információk | |
2.1.3.6.Szerződés felmondással kapcsolatos információk | |
2.1.4.Társasházi programmal kapcsolatos információk | |
2.2Kábeles szolgáltatás |
|
2.2.1.Hibabejelentés | |
2.2.1.1.Csatorna beállítással kapcsolatos problémák | |
2.2.1.2.Telefon hibabejelentés | |
2.2.1.3.Internet hibabejelentés | |
2.2.1.4.Kábel Tv hibabejelentés | |
2.2.2.Számlázással kapcsolatos ügyintézés | |
2.2.2.1.Egyenleg lekérdezés | |
2.2.2.2.Aktuális telefon egyenleg meghallgatása | |
2.2.2.3.Új csekk kérése (összevont csekk küldése) | |
2.2.2.4.Részletes számla beállítása | |
2.2.2.5.Általános számlázási információk | |
2.2.2.6.Operátor kapcsolása | |
2.2.3.Meglévő díjcsomag módosítása | |
2.2.4.Névátírási kérelem | |
2.2.5.Szüneteltetés | |
2.2.6.Szolgáltatás megszüntetése | |
3.For an english speaking operator please press three. |
|
3.1.If you are interested in our services please press one. | |
3.2.If you already have a contract please press two. | |
4.DIGIMobil |
|
4.1.Csomagok, akciók | |
4.1.1.DIGIMobil PLUSZ csomag | |
4.1.2.DIGIMobil MAX csomag | |
4.1.3.DIGIMobil JUNIOR opció | |
4.2.Mobiltelefon készülékek | |
4.3.VoWi-Fi technológia | |
4.4.Roaming információk | |
4.5.Kiegészítő funkciók | |
4.6.Munkatárs kapcsolása | |
5.ÜGYINTÉZŐ KAPCSOLÁSA |
|
9.Beazonosítás lehetősége |