A Szolgáltató által az előfizetői szerződésben vállalt le- és feltöltési sebesség:

Maximális (névleges) sávszélesség: amelyet az Előfizető a szolgáltatás igénybevétele során megtapasztalhat;

Kínált sávszélesség: amely naptári naponként legalább az idő 90%-ában meghatározott mértékben az Előfizető rendelkezésére áll;

Minimális (Garantált) sávszélesség: amely minden esetben az előfizető rendelkezésére áll.